R. Gen. Osório, 38, Centro, São Sebastião, São Paulo, 11600-000
O Cabral Burguer é muito elogiado pelo sabor dos lanches e pela criatividade do cardápio, mas enfrenta desafios críticos com o serviço de delivery e a gestão de crises. Clientes relatam experiências extremas: ou amam o atendimento atencioso e a qualidade, ou se sentem profundamente desrespeitados por atrasos de horas e falta de comunicação. É um local que divide opiniões, dependendo muito da sorte do dia.
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Se possível, prefira consumir no local para evitar os problemas recorrentes do delivery.
✓ What Works Well
✗ Areas to Improve
Melhorar a logística de entrega
Ser mais transparente com os prazos
Aprimorar o suporte ao cliente em caso de erro