Estr. União e Indústria, 10215 - B, Itaipava, Petrópolis, Rio de Janeiro, 25730-740
O Luka's Pizzeria, agora sob nova gestão, enfrenta uma crise de reputação significativa. Muitos clientes fiéis relatam uma queda drástica na qualidade da comida e do atendimento após a mudança. As reclamações são frequentes sobre demora excessiva, pratos servidos frios ou com qualidade inferior, e uma gestão que parece não estar preparada para lidar com o volume de clientes. Embora ainda existam elogios pontuais a funcionários específicos, a percepção geral é de um restaurante que perdeu sua essência e qualidade.
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✓ What Works Well
✗ Areas to Improve
Deixou de ser o Luka's que eu conhecia.
Péssima experiência, não volto mais.
Atendimento muito ruim e comida fria.